Segmentos clientes
Un segmento de clientes representa un grupo de personas u organizaciones que comparten características, necesidades y comportamientos comunes, y que una empresa busca atender mediante la oferta de productos o servicios diseñados específicamente para ellos. En este caso, los segmentos de clientes se diferencian principalmente por el tamaño de sus operaciones agrícolas, sus objetivos productivos y su capacidad de inversión.
Pequeños agricultores y comercios agrícolas
Agricultores independientes con áreas de cultivo pequeñas o medianas o tiendas locales de suministros agrícolas que buscan productos para revender a agricultores.
Necesidades y desafíos:
Productos asequibles y efectivos que no requieran análisis complejos ni asesoramiento especializado.
Acceso a soluciones generales que cubran necesidades básicas de fertilización, control de plagas y mejora del rendimiento de cultivos.
Sencillez en el uso y facilidad de adquisición.
Solución propuesta:
Gama de productos estándar, como fertilizantes, abonos e insecticidas, que ofrezcan resultados positivos y sean accesibles económicamente.
Distribución a través de puntos de venta locales y plataformas digitales, para maximizar el alcance.
Agricultores medianos o cooperativas agrícolas
Agricultores o grupos organizados que gestionan cultivos de tamaño medio o cooperativas que agrupan a pequeños agricultores para obtener economías de escala.
Necesidades y desafíos:
Soluciones que combinen la accesibilidad económica con cierta personalización para necesidades específicas.
Mayor impacto de los productos en comparación con los productos generales, pero sin los costos elevados de los servicios premium.
Solución propuesta:
Ofertas híbridas que incluyan una personalización parcial basada en datos estandarizados de análisis regionales.
Venta en volúmenes mayores, con descuentos escalonados para maximizar el valor percibido.
Grandes empresas agrícolas
Organizaciones con extensas áreas de cultivo, operaciones mecanizadas y objetivos productivos intensivos, o empresas enfocadas en la maximización de rendimiento agrícola con inversiones en innovación y tecnología.
Necesidades y desafíos:
Optimización personalizada del rendimiento de los cultivos para maximizar la rentabilidad.
Soluciones específicas que se ajusten a las características del terreno, el clima, el tipo de cultivo y las posibles plagas.
Capacidad de integrar varios efectos en un solo producto, como fertilización, control de plagas y mejora del suelo.
Solución propuesta:
Servicio premium de análisis integral (terreno, clima, cultivo, plagas).
Desarrollo de productos únicos y personalizados que abarquen todas las necesidades detectadas en un cultivo o área específica.
Relación continua y contratos de largo plazo, con actualizaciones periódicas de las fórmulas según las condiciones cambiantes.
Distribuidores y comercializadores agrícolas
Empresas o agentes que distribuyen productos agrícolas a múltiples clientes finales.
Necesidades y desafíos:
Acceso a un catálogo amplio de productos que cubran demandas generales y especializadas.
Asegurar una relación confiable y sostenible con proveedores para garantizar el abastecimiento.
Solución propuesta:
Modelo de distribución B2B con precios competitivos para grandes volúmenes.
Capacitación en las características y beneficios de los productos, especialmente en los productos especializados.